EN
Privacy Policy
1. General Provisions
This Policy defines the procedure for processing and protecting users' personal data on the website.
2. Data That May Be Collected
• name;
• email address;
• phone number;
• delivery address;
• order information;
• other data voluntarily provided by the user.
3. Purpose of Data Processing
Personal data is used exclusively for order processing, provision of services, communication with the user, improving service quality, and compliance with legal requirements.
4. Data Protection
The Company takes reasonable organizational and technical measures to protect personal data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.
5. Data Sharing with Third Parties
Data may be shared only to the extent necessary for service delivery (for example, with carriers or payment providers), or in cases required by law.
6. User Rights
The user has the right to request access to their data, as well as correction, update, or deletion in accordance with applicable law.
Terms of Service
1. General Provisions
By using the website, the user agrees to the terms of this Agreement.
2. Scope of Services
The Company provides services including product purchasing, provision of a receiving address, processing, consolidation, repackaging, and organization of domestic and international shipping.
3. User Obligations
The user agrees to provide accurate information, comply with the laws of their country, not use the service to purchase or ship prohibited goods, and pay for services in a timely manner.
4. Company Liability
The Company undertakes to provide the stated services in good faith but is not responsible for the actions of sellers, manufacturers, customs authorities, or force majeure events, unless otherwise required by law or a separate agreement.
5. Restrictions
The Company reserves the right to refuse service if the user violates the terms of this Agreement or attempts to ship goods prohibited by law or carrier regulations.
6. Changes to Terms
The Company may update this Agreement and the Privacy Policy. The current version is published on the website.
7. Contact Information
For any questions regarding the use of the service, the user may contact support via the contact details provided on the website.
ES
Política de Privacidad
1. Disposiciones generales
Esta Política define el procedimiento de tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios del sitio web.
2. Datos que pueden recopilarse
• nombre;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• dirección de entrega;
• información sobre pedidos;
• otros datos proporcionados voluntariamente por el usuario.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales se utilizan exclusivamente para procesamiento de pedidos, prestación de servicios, comunicación con el usuario, mejora de la calidad del servicio y cumplimiento de requisitos legales.
4. Protección de datos
La empresa adopta medidas organizativas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
5. Cesión de datos a terceros
Los datos podrán compartirse únicamente en la medida necesaria para la prestación del servicio (por ejemplo, con transportistas o proveedores de pago) o en los casos exigidos por la ley.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a solicitar acceso a sus datos, así como su rectificación, actualización o eliminación, de acuerdo con la legislación aplicable.
Términos de Servicio
1. Disposiciones generales
Al utilizar el sitio web, el usuario acepta los términos de este Acuerdo.
2. Alcance de los servicios
La empresa ofrece servicios que incluyen compra de productos, provisión de dirección de recepción, procesamiento, consolidación, reempaquetado y organización de envíos nacionales e internacionales.
3. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, cumplir con las leyes de su país, no utilizar el servicio para comprar o enviar productos prohibidos y pagar los servicios de manera oportuna.
4. Responsabilidad de la empresa
La empresa se compromete a prestar los servicios de buena fe, pero no es responsable de las acciones de vendedores, fabricantes, autoridades aduaneras o casos de fuerza mayor, salvo que la ley o un acuerdo específico disponga lo contrario.
5. Restricciones
La empresa se reserva el derecho de rechazar el servicio si el usuario incumple los términos del presente Acuerdo o intenta enviar productos prohibidos por la ley o por las normativas de los transportistas.
6. Cambios en los términos
La empresa puede actualizar este Acuerdo y la Política de Privacidad. La versión vigente se publica en el sitio web.
7. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con el uso del servicio, el usuario puede contactar con el soporte a través de los datos de contacto indicados en el sitio web.